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삼성 통돌이 세탁기 잠금 푸는법 어린이 보호기능이 아니라 갑자기 잠금되어서 풀어야되는데 푸는방법좀 알려주세요 우선 코드는

어린이 보호기능이 아니라 갑자기 잠금되어서 풀어야되는데 푸는방법좀 알려주세요 우선 코드는 다뽑아놨어요

삼성 통돌이 세탁기가 갑자기 잠금되어 풀리지 않아 문의주셨군요. 어린이 보호 기능이 아닌데도 잠금이 되어 당황스러우셨을 것 같습니다.

우선, 코드(전원 플러그)를 뽑아두셨다면 일시적인 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다만, 세탁기 자체에서 ‘도어 잠금’ 상태가 유지된다면 아래 방법을 시도해보세요.

  1. 전원 재연결 후 초기화 시도: 전원 플러그를 다시 꽂고 1~2분 기다린 뒤 전원 버튼을 누르세요. 이후 ‘예약’ 버튼이나 ‘동작/일시정지’ 버튼을 길게 눌러 초기화를 시도해보는 것이 좋습니다.

  2. 물 비우기 및 리셋: 세탁기에 물이 남아 있다면 자동으로 문이 잠기게 됩니다. 배수 기능(‘탈수’ 또는 ‘물빼기’ 버튼)을 눌러 남은 물을 제거하세요. 그런 다음 문이 풀릴 수 있습니다.

  3. 기계 오류일 경우: 위 방법으로도 해결되지 않는다면 기기 내부 오류일 수 있어, 삼성전자 서비스센터(1588-3366)에 문의해 점검을 받는 것이 안전합니다.

더 자세한 내용은 아래에서 확인해보세요.

자세한 정보:https://gotonews.co.kr/삼성전자-서비스센터-예약하는-곳/