마이트립으로 이스타항공 항공권을 구매했는데요 마이트립에선 예약번호가 떴는데 이스타항공사이트에서는 예약확인이 안떠요.. 어떡하죠..? 예약 확인 문자는

마이트립을 통해 이스타항공 항공권을 구매하신 후, 이스타항공 사이트에서 예약 확인이 되지 않아 염려가 크실 것 같습니다. 예약 확인 문자를 받으셨는데도 항공사 사이트에서 조회가 안 되는 경우, 예약이 정상적으로 처리되지 않았을까 걱정되시는 마음 충분히 이해됩니다.

​

여행사를 통해 항공권을 구매하셨다면, 여행사(마이트립)의 예약번호와 실제 항공사(이스타항공)의 예약번호가 다를 수 있습니다. 마이트립 사이트의 '내 예약' 또는 유사한 메뉴에서 이스타항공에서 직접 사용할 수 있는 별도의 항공사 예약번호를 확인해 보시는 것이 좋습니다. 이 번호를 가지고 이스타항공 홈페이지에서 다시 조회해 보시면 예약 내역을 찾으실 수 있을 가능성이 높습니다.

​

만약 항공사 예약번호를 찾아서 이스타항공 사이트에서 조회했는데도 확인이 안 되거나, 항공사 예약번호를 어디서 찾아야 할지 모르시겠다면, 이스타항공 고객센터에 직접 문의하시는 것이 가장 정확합니다. 마이트립에서 받은 예약번호나 확인 문자 내용을 전달하시면 예약 상태를 확인해 줄 것입니다. 영문 이름 입력 시 띄어쓰기 여부 등 사소한 정보 차이 때문에 조회가 안 되는 경우도 있으니, 고객센터에서 정확한 정보를 확인하시는 것이 좋습니다.

​

예약하신 지 6시간이 지났더라도 아직 확인되지 않는 상황이라면, 불안해하시기보다는 여행사나 항공사 고객센터를 통해 직접 확인하시는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.

​

​