해외직구 다른나라로 오배송 어떻게 대처하나요 셀러의 실수로 인하여 한국이 아닌 남아공으로 배송이 됐습니다.현재 남아공 요하네스버그

해외직구 시 오배송은 종종 발생하는 문제입니다. 우선, 해당 상품을 판매한 셀러에게 즉시 연락하시고 상황을 설명하세요. 셀러에게 문제 해결을 요청하고, 오배송에 대한 증빙 자료로 송장번호와 배송 상태를 제공하세요. 일반적으로 셀러는 반환이나 재배송을 요청할 수 있는 절차를 안내해줄 것입니다. 문제 해결이 지연될 경우, 결제 수단이나 해외 거래 지원 센터에 문의해보는 것도 좋은 방법입니다. 추가로, 현지 세관에 연락해보는 것도 고려해보세요.