택배반품 오배송 택배반품 2건이 있었는데, 기사가 송장을 잘못붙여 상품이 다른곳으로가버렸습니다. 다행히 받은곳에서

안녕하세요!

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택배사 고객센터로 문의 해보시길 바랍니다!

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그런데 택배 반품 2건이 있었던 만큼 좀 더 구별하기 쉽게 내놓아야 하는 점은 있습니다!

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그런 구별이 없었다면 귀책 사유는 존재하지만, 송장에 보내는 사람이 반품 받는 주소가 명확히 있는데도 불구하고 잘못 회수했다면 택배 기사님 귀책이 큽니다

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그렇게 귀책에 따라 반품비 지불 주체는 달라집니다