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로블록스 현질 안녕하세요 제가 현질을 너무 하고 싶어서 저번에 충전해서 로벅스로 썼거든요

안녕하세요 제가 현질을 너무 하고 싶어서 저번에 충전해서 로벅스로 썼거든요 그때는 잘 됐어요 근데 이번에 충전해서 로벅스로 사려는데 안돼요 보니까 무슨 gmail이 다른거 때문인거 같은데 그렇다기엔 저번에는 잘 됐거든요 계정에 돈도 잘 들어와있고 저번에 쓰고 남은거까지 그 계정이 맞는데 왜 이번에만 이러는걸까요 아시는 분 답변좀ㅠㅜ

로블록스 현질하려는데 문제가 생겨서 답답하셨겠어요.

로블록스에서 현질을 하려는데 문제가 발생한 것에 대해 몇 가지 확인해 볼 사항이 있어요.

  1. 아이폰 또는 아이패드(iOS) 사용자는 로블록스 앱 내에서 구글 플레이 기프트카드를 사용할 수 없어요. 애플(iOS)과 구글(Android)은 서로 다른 앱 스토어와 결제 시스템을 사용하기 때문이에요. 따라서 아이폰 사용자는 로블록스 앱 대신 웹 브라우저(예: 사파리, 크롬)를 통해 로블록스 공식 웹사이트(roblox.com)에 접속하여 로그인하고 거기서 구글 계정을 사용해 로벅스를 구매해야 해요.

  2. 로블록스 계정에 이메일 주소가 등록되고 인증되었는지 확인해야 해요. 특히 신규 계정의 경우 이메일 인증이 완료되지 않으면 결제 과정에서 문제가 발생할 수 있어요.

  3. 결제하려는 구글 플레이 잔액이 충분한지, 그리고 결제 과정에서 선택한 결제 수단이 올바른지 확인해 보세요. 결제 수단 선택 시 'Google Play 잔액'을 정확히 선택했는지 다시 한번 확인하는 것이 좋아요.

이러한 사항들을 점검해 보시고 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 로블록스 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받는 것도 좋은 방법이에요. 고객 지원팀은 계정 상태, 결제 문제 등에 대해 더 자세히 조사하고 해결책을 제시해 줄 수 있을 거예요. 로블록스의 공식 지원 페이지나 도움말 센터를 방문하여 문의해 보세요.