안녕하세요~ 휴대폰결제로 네이버웹툰을 이용하셨다가 정보이용료 초과 문자를 받으신 질문자님.
결제는 했는데 돈이 빠져나간 흔적도 없고, 부모님도 아무 말씀 안 하셔서 더 헷갈리셨죠.
저도 예전에 이런 상황 겪은 적 있는데, 결제 흐름만 알면 걱정 덜 수 있어요.
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제 경험상 이렇게 확인해보시면 좋을 것 같습니다:
1. ‘휴대폰 소액결제’로 결제된 상황입니다.
통장이나 카드가 아닌 휴대폰 요금에 합산되어 나중에 청구됩니다.
즉, 다음 달에 부모님 명의의 요금 청구서에 합쳐져 나올 수 있어요.
2. ‘정보이용료’는 통신사에서 정한 월 한도를 초과했을 때 뜨는 알림입니다.
예: 월 5,000원 한도 → 6,000원 결제 시 알림 발생
하지만 한도를 넘긴다고 바로 이자가 붙거나 연체는 아닙니다.
단, 통신사 정책에 따라 다음 달 한도 제한이나 차단은 있을 수 있어요.
3. 이력이 궁금하면 다음 방법으로 확인 가능해요:
통신사 고객센터 앱(KT, LG U+, SKT 등) → ‘소액결제/정보이용료 내역’ 확인
또는 네이버웹툰 앱 내 설정 → ‘결제 내역’에서도 확인 가능
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추가 팁
이자나 연체료가 붙는 구조는 아니지만, 부모님 명의로 요금이 나간다면 청구서에 노출될 수 있어요.
소액결제 차단 설정도 가능하니 미리 설정해두는 것도 방법입니다.
위 내용은 아래 블로그를 직접 검색하여 일부 내용을 말씀드렸습니다.
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