펜션사고 보험처리 어머니가 펜션에 가셨다가 문턱에 걸려 넘어지셔서 발 뼈가 으스러져 수술

어머니가 펜션에 가셨다가 문턱에 걸려 넘어지셔서 발 뼈가 으스러져 수술 후 철심 17개 박고 3개월 쉬어야된다고 들었습니다.사고 직후 다니던 직장 퇴사하셨고 펜션측에서 보험처리 해주신다고 했는데 보험사랑 내일 얘기하기로 했거든요혹시 이럴경우 보험처리를 얼마나 받을 수 있는지 부상으로 실직하게 되신것에 대해서도 보상이 가능한지 알려주실 수 있나요?어머니도 잘 모르시고 저도 보험관련해선 하나도 아는게 없어서.. 부탁드립니다.