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Btv리모컨 전원 켰을때 첫화면에 넷플릭스가 켜져요 더함스마트 티비 이고 Btv 리모콘으로 TV전원을 켰을때비티비 홈화면이 나와야하는데 넷플릭스

더함스마트 티비 이고 Btv 리모콘으로 TV전원을 켰을때비티비 홈화면이 나와야하는데 넷플릭스 화면이 켜져요.분명 끌때도 넥플릭스 화면이 마지막이 아니였는데도비티비 리모컨으로 전원을 키고끔에도 계속 전원 처음 킬때는 넷플릭스 화면이 나옵니다.그래서 더함티비 리모컨으로 나가기를 매번 눌러야하는데 왜그런거에요? 안그랬는데 갑자기 어느날부터 그래요무언가 설정이 되어 있는듯한데 아시는분 알려주세요.넷플릭스를 볼때만 더함티비 리모컨으로 사용중이고평상시에는 Btv 리모컨으로 작동하는데 켜질때마다 넷플이 켜지니.. 넘 불편해요.

더함스마트 TV에서 BTV 리모컨으로 전원을 켰을 때 넷플릭스 화면이 자동으로 나타나는 문제는 TV나 셋톱박스의 설정과 관련이 있을 가능성이 높습니다.

이런 현상이 발생하는 주요 원인은 다음과 같습니다:

1. 마지막 앱 기억 기능: 스마트 TV는 종종 마지막으로 사용한 앱을 기억하고 다시 켤 때 해당 앱을 자동으로 실행하는 기능이 있습니다. 이 기능이 활성화되어 있을 수 있습니다.

2. HDMI-CEC 설정: HDMI-CEC(Consumer Electronics Control)는 연결된 기기 간에 명령을 주고받을 수 있게 하는 기능입니다. 이 설정이 활성화되어 있으면 한 기기가 다른 기기의 동작을 제어할 수 있습니다.

해결 방법:

1. 더함 TV 설정 확인:

- TV 메뉴에서 '시스템' 또는 '일반' 설정으로 이동

- '자동 실행' 또는 '마지막 앱 기억' 관련 설정을 찾아 비활성화

2. HDMI-CEC 설정 확인:

- TV 설정에서 'HDMI 설정' 또는 'CEC 설정' 메뉴 찾기

- 'HDMI 제어' 또는 'HDMI-CEC' 기능을 끄거나 조정

3. 셋톱박스 재부팅:

- BTV 셋톱박스 뒷면의 전원 케이블을 뽑았다가 10초 후 다시 연결

- 셋톱박스가 완전히 재부팅된 후 TV 전원을 켜보기

4. 더함 TV 리모컨으로 홈 화면 설정:

- 더함 TV 리모컨의 홈 버튼을 눌러 홈 화면으로 이동

- 설정에서 '시작 화면' 또는 '기본 화면' 설정을 BTV 홈으로 변경

5. BTV 셋톱박스 설정 확인:

- BTV 메뉴에서 '설정'으로 이동

- '화면 설정' 또는 '시작 화면' 관련 옵션 확인 및 조정

이러한 방법들을 시도해보시고, 문제가 지속된다면 더함 고객센터나 BTV 고객센터에 문의하시는 것이 좋습니다. 갑자기 이런 현상이 나타났다면 최근 업데이트나 설정 변경이 원인일 가능성이 높습니다.