티켓베이 환불 취소 제가 티켓베이에서 티켓을 샀는데 재배송이라 판매자에게 연락을 했더니 연락을 안보셔서

1. 티켓베이는 결제 후 단순 변심에 의한 취소가 원칙적으로 불가능합니다. 하지만 판매자 과실(예: 티켓 미배송, 연락 두절 등)이 명확한 경우에는 거래 취소 및 환불이 가능합니다

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2. 판매자가 티켓을 정해진 기간 내에 발송하지 않거나, 연락이 되지 않는 경우에는 티켓베이 측에서 자동 거래 취소 및 환불 조치를 할 수 있습니다

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3. 이미 고객센터에 문의하셨다면, 상황(판매자 미연락, 미배송 등)에 대한 증거(메시지, 통화기록 등)를 첨부해 두시면 환불 처리에 도움이 됩니다

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4. 실물 티켓의 경우, 이미 배송이 시작되었거나 받은 후라면 반송 절차가 필요할 수 있습니다. 모바일 티켓은 PIN 발급 전이라면 환불이 좀 더 용이합니다