익명
19:19
면세점 프라다 오늘 인천공항 면세점에서 프라다 가방을 구매하였는데 가방 본체는 25년도 모델인데
오늘 인천공항 면세점에서 프라다 가방을 구매하였는데 가방 본체는 25년도 모델인데 스트랩은 19년도 모델꺼 같아요;;; 이럴수가 있나요? 면세는 환불도 안된다는데 이런식으로 판매하는게 말이되나요?
안녕하세요. 한국관세사회 네이버 지식인 상담위원 입니다.
1. 가방의 스트랩은 탈부착 가능하며, 스트랩 만 별도 판매하기도 합니다. 먼저 스트랩이 19년도에 제작한 것인지 정확히 확인(해당 면세점 프라다 코너)해 보는 것이 중요해 보입니다.
2. 면세점에서 구입한 면세품도 반품 환불 가능하며, 한국 입국시 휴대품신고서 작성해서 자진신고하고 반품 환불할 것이라고 알려주세요. 그리고 해당 면세점 프라다 코너에 반품 환불방법을 미리 확인해 보세요. 감사합니다.
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