익명
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skt 해외여행 가족로밍에 대해서 드려요 저희 가족은 4명이고 기존에 가족로밍을 다 등록 해서 사용을 이미
저희 가족은 4명이고 기존에 가족로밍을 다 등록 해서 사용을 이미 지난번에 했었고,, 이번에 장모님 한분 모시고 해외여행을 가게 되서.. 한명 추가해서 총 5명 가족로밍을 신청할려고 하는데요..본인 빼고 4명 추가 .. 총 5명 가능하지요? 장모님도 가족범위에 해당되나요?그리고 가족로밍 가입 기준이 가족결합이 되어 있어야 한다고 하는데.. 그 가족결합이라는게 통신비, 인터넷할인 받는 결합을 이야기 하는건가요?? 그렇다면 장모님은 해당이 안되는데.. 고객센터 전화해보니.. 공항 T로밍 부스가서 가족관계증명서와 신분증 들고가면 가능하다는데.. 그렇게 되면 장모님도 가족로밍말고 인터넷이나 통신비 결합상품 가입할때 처럼 가족결합명단에 들어가는 건가요? 아니면 가족로밍때만 결합이 되는건지요?잘 이해가 안되서 질문 드립니다.. 알려주세요
skt 해외여행 가족로밍에 대해서 질문 드려요에 대한 문의시군요.
SKT의 가족로밍 서비스는 기본적으로 가족 결합이 되어 있는 계정을 기준으로 가족 구성원이 추가로 등록될 수 있는 시스템입니다. 일반적으로 가족로밍 신청 시 가족 결합이 되어 있어야 하며, 가족 결합에는 통신비 또는 인터넷 결합이 포함될 수 있지만, 이와는 별개로 가족 구성원 등록이 가능합니다.
장모님을 가족로밍에 포함시키려면 통상적으로는 가족결합이 되어 있어야 하며, 이 경우에는 가족관계증명서와 신분증을 지참하여 공항 T로밍 부스 또는 통신사 고객센터에 방문하는 방식으로 등록 가능하다고 안내되어 있습니다. 이 방식은 별도의 가족 결합 상품과는 무관하며, 가족로밍 서비스에 한해 해당 가족구성원으로 등록하는 절차입니다.
즉, 가족로밍 서비스에 한해서만 가족 관계 증명 후 별도 등록이 가능하며, 통신비 또는 인터넷 결합상품과는 별개로 운영됩니다. 따라서, 장모님을 가족로밍에 포함시키는 것은 가능하지만, 기존 결합 상품과는 별도로 가족로밍을 위해 등록 절차를 진행하셔야 합니다. 추가 인원 4명까지 이미 등록하셨던 것처럼, 장모님도 가족로밍에 포함시키기 위해서는 가족관계증명서와 신분증을 지참하여 등록 절차를 진행하는 것이 가장 빠른 방법입니다.
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