익명 13:18

아고다 숙소 수락 대기중 취소 원래는 환불이 불가한 숙소를 예약했는데, 숙소 수락을 받아야 되는 방이었습니다.괜찮은

원래는 환불이 불가한 숙소를 예약했는데, 숙소 수락을 받아야 되는 방이었습니다.괜찮은 다른 방을 찾아서 수락되기 전에 예약을 취소하려고 하는데,취소할 경우 아직 승인되지 않은 상태이기 때문에 결제된 금액을 환불받을 수 있나요?

결론부터 말씀드리면

숙소가 아직 ‘수락 대기중(미승인)’ 상태라면 취소 시 전액 환불되는 경우가 대부분입니다.

이유를 정리해드릴게요.

1. ‘수락 대기중’ 상태의 의미

아고다에서

- 숙소가 예약을 아직 승인하지 않은 상태

- 예약이 최종 확정되지 않은 상태입니다.

이 단계에서는

환불 불가 숙소라도

실제로는 “예약 성립 전”으로 처리되는 경우가 많습니다.

2. 취소하면 환불되나요?

대부분의 경우

→ 취소 시 전액 환불 처리됩니다.

아직 숙소가 수락하지 않았기 때문에

숙소 측 위약금 청구 근거가 없기 때문입니다.

단, 카드 결제 완료 상태라면

- 취소는 즉시 처리

- 카드 환불은 3~7영업일 소요될 수 있습니다.

3. 꼭 확인해야 할 것

아고다 예약 상세 페이지에서

현재 상태가 반드시

‘예약 요청됨 / 숙소 승인 대기중’

으로 표시되어 있는지 확인하세요.

만약

‘예약 확정’으로 바뀌는 순간부터는

환불 불가 조건이 그대로 적용될 수 있습니다.

4. 지금 상황에서 추천 행동

- 다른 숙소 이미 찾았다면

→ 승인되기 전에 바로 취소하는 게 가장 안전

- 조금이라도 망설이면

→ 숙소가 먼저 승인해버릴 수 있음

정리

- 숙소 승인 전 취소 → 전액 환불 가능성 매우 높음

- 승인 후 취소 → 환불 불가 적용

- 카드 환불은 며칠 소요될 수 있음

지금 상태가 ‘수락 대기중’이라면

지체 없이 취소하시는 게 맞습니다.

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