쿠팡 반품 궁금한게 있는데요ㅠ 오늘 6시에 고양 허브까지 온 판매자로켓 배송 제품을 반품 하려고

쿠팡에서 판매자가 보낸 제품에 대한 반품을 신청하면, 이미 배송이 시작된 경우에는 배송이 계속 진행될 가능성이 높습니다. 보통 반품 신청 후에는 택배사에 반품 요청이 전달되고, 이때 배송이 이미 출고된 상태라면 배송을 멈추기 어렵습니다. 따라서, 반품 신청 시점에 따라 다르지만, 오늘 6시에 반품 신청을 하더라도 배송이 이미 시작되었거나 배송 준비 중이라면 그대로 배송이 오게 됩니다.

​

반품을 원한다면 빠르게 쿠팡 고객센터에 연락하거나, 오늘 6시 전에 반품 신청과 함께 "배송 중단 요청" 또는 "반품 의사"를 명확히 전달하는 것이 좋습니다. 만약 아직 배송이 시작되지 않은 상태라면, 쿠팡 고객센터에 배송 중단을 요청할 수 있습니다. 하지만, 이미 배송이 시작되었거나 배송 과정 중이라면, 제품이 집에 도착했을 때 반품 안내에 따라 반품 절차를 진행하는 것이 가장 확실합니다.

​

추가로, 집에 없을 경우에는 택배기사와 미리 연락하거나, 배송 전 배송지에 요청사항(예: 배송 일시 지정 또는 부재 시 반품 요청)을 남겨두는 것도 방법입니다.