익명 16:38

에이블리 반품... 에이블리 반품을 11/17에 해서 물품 가져가신것같은데아직까지도 돈이 안들어와서요문의해도 답장이 없는데이제

에이블리 반품을 11/17에 해서 물품 가져가신것같은데아직까지도 돈이 안들어와서요문의해도 답장이 없는데이제 어디에 물어봐야하죠? ㅠㅠㅠㅠ

기사님이 '반품 물건'을 수거 해가시고

업체로 배송 되어 업체에서 판매자가 물건 받아본 후 물건 확인하고

특이사항 없다면 환불이 진행되며,

환불의경우 결제하신 수단으로 환불이 되고 결제수단별로 환불 기간 일정이 다르며

최종 환불까지 시간 소요됩니다.

===> 결제수단별로 다르나, 최대 7일 내 환불이 진행 되며,

주말,공휴일을 제외한 평일 기준으로 처리됩니다

업체 판매자분의 사정에 따라 처리가 지연, 늦어질 수 있으며,

택배사의 사정으로 배송이 지연 되어 아직 업체에 도착 하지 않은 상황일 수 있습니다.

업체에 입고되면 입고 순대로 순차적으로 검수하여 확인 후에 환불이 진행됩니다.

주말, 공휴일은 휴무이며,

문의는 월요일에 하셔야 합니다

업체 마켓 판매자분 또는 에이블리 고객센터로 문의 하시면 됩니다.

에이블리 고객센터 전화번호는 1833-8021이며

운영시간은 10시부터 18시까지입니다

. 점심시간은 12시 30분부터 13시 30분까지 입니다.

==> 점심 시간 피해 전화 하시면 됩니다.

앱 내 또는 홈페이지 내 1:1 문의 하시거나,

카카오톡 채널 통해 문의 하셔도 됩니다.

업체 마켓 판매자정보 확인시 확인되는

판매자 연락처로 판매자에게 문의 하셔도 됩니다

참고해주시기바라며 답변채택과 UP 따봉 선택 부탁드립니다. 이외궁금한건 답변채택후 1:1질문 주세요.

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