익명 05:35

카메라 깨진 아이패드 애플케어 가능할까요? 아이패드를 떨어뜨려서 카메라 부분이 깨졌어요. 애플케어 기간이 남아서 가보려고 하는데

아이패드를 떨어뜨려서 카메라 부분이 깨졌어요. 애플케어 기간이 남아서 가보려고 하는데 교체? 수리?가 가능할 지 궁금해요. 그리고 제가 미자인데 예약하고 혼자 아이패드만 가져가면 될까요? 부모님과 함께가야하나요?

안녕하세요 네이버정식등록업체 지식iN 소액결제, 콘텐츠이용료(정보이용료), 상품권 등

업계 1위 상담사 야캐시 답변드리겠습니다

아이패드 카메라가 깨진 경우 애플케어플러스(AppleCare+)가 남아 있다면, 카메라 수리는 리퍼 새제품 교체 방식으로 진행되며 비용은 약 5만원의 자기부담금만 발생합니다. 애플 공인 서비스센터에서만 수리가 가능하고, 사설 수리는 불가능하며 중고가 하락 위험도 있습니다. 애플케어가 적용되면 배터리는 무료 교체되고, 액정이나 후면 유리 같은 다른 부품도 동일하게 저렴한 수리비용으로 가능하니 애플케어 가입 시 수리 비용 부담이 크게 줄어듭니다.

미성년자의 경우에도 부모님 동반 여부는 공식적으로 명시되어 있지 않으나, 일반적으로 미성년자는 부모님이나 법정대리인과 함께 방문하는 것이 원활한 상담과 처리를 위해 권장됩니다.

따라서 애플 공인 서비스센터에 아이패드와 함께 부모님과 방문하셔서 상황을 설명하고 수리 가능 여부 및 비용 견적을 받는 것이 좋습니다. 수리는 교체 형식으로 가능하고, 애플케어가 남아 있어서 저렴한 자기부담금만 내면 수리받을 수 있습니다.

상단 광고의 [X] 버튼을 누르면 내용이 보입니다