정당한 사유 없이 통화가 지속될 경우에는 ‘통화 종료’ 멘트를 안내한 뒤 통화 종료 해도 되고,
그로 인해서 열내면서 계속 다시 전화가 오는 경우라면, 마찬가지로 악성 민원으로 통화 종료 그냥 무시해도 됩니다.
관등성명도 굳이 댈 필요가 전혀 없구요.