홍콩 해외배송 일년넘게 못받았는데 신고하는방법좀 알려주세요 미니꾸띄르 라는 홍콩 유명한 인형커스텀 작가에게 인형을 하나 홍콩돈으로 HK$2,500.00

미니꾸띄르 라는 홍콩 유명한 인형커스텀 작가에게 인형을 하나 홍콩돈으로 HK$2,500.00 에 구매했어요 환전해서 약45만원정도구요 작년4월에 구매했는데 초반엔 기다려달라고만하고 지금은 연락도 않되는상황이에요 근데 이미 시간은 일년반이 넘었는데 신고하는방법이 있을까요? 인스타랑 홈페이지는 아직 열려있는데 인스타계시물을 올리진않고있어요 저말고도 피해자들이 더있는듯한 댓글들도 보았구요 신고할수있는 방법이 있다면 알려주세요ㅜㅜ