유학원 실수로 인한 금전 손실, 어떻게 대응할까요? 미국유학을 하는 도중에 한국으로 들어왔습니다 유학을할때 가디언을 고용해서 도움을 받았는데

미국유학을 하는 도중에 한국으로 들어왔습니다 유학을할때 가디언을 고용해서 도움을 받았는데 한국에 들어올때 급하게 들어와서 비자를 끊지않고들어와서 한국에서 끊어야하는일이 생겼어요 유학원에서 1~2번씩 안부와 다시유학을 할거냐 전화를 했어요 먼저 유학원에서는 연말쯤 보증금을 받을수있다고했고 4월에 이메일을 썼다고했고요 문제는 저번달에 유학원에서 기숙사에서 이름을 뺄거냐,보류를 할거냐등에 말과 3주동안 천천히 고민을해봐도상관없다라고말을해서 저희는 천천히기다렸고 유학원측에서 먼저연락이오지않았어요 연락이오지않아서 저희가 먼저연락을해서 다시 돌아가지않겠다는말을했고 그쪽에서 답장도없이 읽씹을했고 한달뒤에 저희가 또 먼저연락을해서 보증금관련말을하니까 갑자기 돈을받을수없다 보류하신다고해서 천만원을 포기하시는줄알았다등에 말을했습니다 전에 연락을 했을때 보류를하면 천만원을 받을수없다고 이야기했으면 저희는 그렇게하지 않았을거에요 이제 이틀전일이고요 유학원에서는 원장과 이야기하라고하고 연락두절입니다 유학원하고 소송을 거는일이 쉽지않은일이여서 유학원만 믿고있다가 지금 당했습니다 거기서는 문서를 보내준다고하고 답이없습니다 어떻게 해야할까요 관련태그: 사기/공갈, 소송/집행절차