윈도우 25h2 업데이트후 배그가 튕깁니다 배틀그라운드를 키면Your device ran into a problem and needs to
안녕하세요! 윈도우 25H2 업데이트 후 배그 실행 시 navagio.sys 오류로 블루스크린이 뜨는 문제로 많이 답답하시겠어요. 메모리 확인, 배그 재설치, 뱅가드 삭제까지 여러 시도를 해보셨는데도 같은 증상이라니 정말 쉽지 않은 상황이네요.
말씀해주신 navagio.sys 오류는 대부분 엔비디아 그래픽 드라이버와 관련이 깊습니다.
우선 아래 방법을 시도해보시는 걸 추천해 드립니다:
1.그래픽 드라이버 완전 재설치:
DDU(Display Driver Uninstaller) 같은 프로그램을 사용해서 현재 설치된 엔비디아 드라이버를 '안전 모드'에서 깨끗하게 제거해주세요.
이후 엔비디아 공식 홈페이지에서 최신 버전의 그래픽 드라이버를 다시 다운로드하여 설치해보세요. 이때 '클린 설치' 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.
2.시스템 파일 검사:
윈도우 검색창에 'cmd'를 입력하고 '명령 프롬프트'를 '관리자 권한으로 실행'하세요.
sfc /scannow 명령어를 입력하고 실행하여 시스템 파일 손상이 있는지 확인해보세요.
뱅가드를 켜면 문제가 해결된다는 점이 흥미롭긴 하지만, 이는 근본적인 해결책이라기보다 특정 상황에서 충돌을 우회하는 것으로 보입니다.
만약 이 방법들로도 해결이 안 된다면, 사용하시는 그래픽카드 모델명과 현재 설치된 엔비디아 드라이버 버전 정보를 알려주시면 좀 더 자세히 봐드릴 수 있을 것 같습니다.