익명
14:27
넷플릭스 이용 가구 로그인 계정주가 본인이고 한 친구랑 계정 공유해서 쓰는데제가 넷플을 잘 안봐서
계정주가 본인이고 한 친구랑 계정 공유해서 쓰는데제가 넷플을 잘 안봐서 오랜만에 보려고 들어갔는데 이 회원님의 디바이스는 이 계정의 이용가구에 포함되어있지안다고 뜨는데 고칠 수 있는 방법 있을까요..친구는 가끔씩 봐서 로그아웃 하면 제가 이용할 수 있는건가요 ㅠㅠ
친구가 친구네 집 스마트 TV로 가구 등록을 하고 보아서 그런 겁니다.
넷플릭스의 이용 가구 특정은 스마트 TV의 ip를 기준으로 합니다.
그러므로 일단은 넷플릭스 비밀번호를 변경한 후에
넷플릭스의 계정> 디바이스 관리에서
친구네 집 스마트 TV를 로그아웃시켜 보세요.
그래도 안 되면 가구 변경 방법을 넷플릭스 고객 지원으로 문의를 해 보아야죠.
그리고 계정 공유하지 마세요.
문의하는 문제는 계정 공유를 하면 계속 생기는 문제입니다.
정 계정 공유를 하고 있다면 "추가 회원 자리를 구매"해서 친구에게 주세요.
(추가 회원 구매를 하게 되면 매월 추가 회원에 대한 비용이 추가로 청구됩니다.)
상단 광고의 [X] 버튼을 누르면 내용이 보입니다