익명 19:46

해외배송을 시켰는데 결제는 되었는데 문자나 이메일로 배송번호가 안옵니다... 해외배송을 시켰는데 전화번호와 이메일 개인통관번호 입력하고 시켰는데 문자나 이메일로 택배조회도

해외배송을 시켰는데 전화번호와 이메일 개인통관번호 입력하고 시켰는데 문자나 이메일로 택배조회도 안되고 개인통관번호로 조회 해도 안나와요 어떻게 해야하나요

안녕하세요 태국직구, 구매대행 포디움익스프레스입니다.

해외배송의 경우 개인통관고유부호만으로는 조회가 바로 안 되는 게 정상입니다.

이유는 해외 발송 단계에서는 현지 우체국/택배사 번호로만 조회됩니다

따라서 지금은 해외 발송사 추적 사이트에서 송장번호로만 확인하셔야 하고, 한국 입항 후 우체국 EMS나 택배사 조회에서 진행 상황이 잡힐 겁니다

즉, 문자·이메일 알림은 국내 반입 이후부터 가능하니 너무 걱정 안 하셔도 됩니다

태국에서 한국으로 물건 보낼때 궁금한것이 있으시다면 편하게 연락주세요

검색창에 '포디움익스프레스'를 검색하시거나, 아래의 링크를 눌러 카카오톡으로 편하게 상담하실 수 있습니다 감사합니다.

상단 광고의 [X] 버튼을 누르면 내용이 보입니다