농협은행 엔화 내맘대로 외화박스 농협은행에서 엔화로 오늘자 환전신청을 했습니다.근데 일정이 바뀌어 오늘 당장 환전을

안녕하세요. 소상공인 정책자금 지원을 돕는 전문 컨설팅 업체 '정책자금연구소 바름' 입니다.

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"질문에 대한 답변 드리겠습니다"

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A : 네, 맞습니다. 고객님께서 이해하신 내용이 농협은행 '내맘대로 외화BOX' 서비스의 핵심 기능입니다.

오늘 엔화 환전 신청을 하셨고 그 외화를 '내맘대로 외화BOX'에 담아두었다면, 그 외화는 다음과 같이 처리됩니다.

1. 환전 완료 및 보관 시작

고객님이 오늘 환전 신청을 완료하셨다면, 이미 오늘의 환율로 엔화를 구매하여 외화BOX에 보관된 상태입니다. 즉, 오늘 환전을 안 하는 것이 아니라, 오늘 환전은 완료되었고, 그 외화 현찰을 당장 수령하지 않고 박스에 기간 제한 없이 보관하는 것입니다.

2. 외화 수령 시기 (고객님 의사대로)

보관된 엔화는 고객님의 일정에 따라 원하시는 시점에 출금하실 수 있습니다.

• 시기: 한 달 뒤, 1년 뒤, 내년 등 기간 제한 없이 원할 때 언제든지 가능합니다.

• 방법: 농협은행 영업점을 방문하여 현찰로 수령하거나, 원화로 다시 환전하여 본인의 농협은행 계좌로 입금할 수도 있습니다.

• 보관 한도: 미화 환산 기준으로 최대 1만 달러까지 보관이 가능합니다.

따라서 일정이 변경되었더라도 걱정하실 필요가 없으며, 환율이 좋을 때 미리 환전해 두는 '내맘대로 외화BOX'의 장점을 잘 활용하신 것입니다.

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"마지막으로 드리는 말씀"

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* 채택으로 인해 발생하는 해피빈 콩은 모두 이웃을 위해 기부되고 있습니다. 감사합니다.